Management kvality služeb v cestovním ruchu

Jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků

Rašovská Ida, Ryglová Kateřina


192 stran / 5 hodin

Nakladatel
Grada
Datum vydání
19.09.2017
Cena tištěné knihy
289 Kč (Koupit)
ISBN tištěné knihy
978-80-247-5021-7
 

192 stran / 5 hodin

Nakladatel
Grada
Datum vydání
19.09.2017
Cena tištěné knihy
289 Kč (Koupit)
ISBN tištěné knihy
978-80-247-5021-7
 

Knihy autora